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2024/5/31お知らせ
「Peace Eye」サービス終了のお知らせ
平素より、見守りカメラ「Peace Eye」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
このたび、「Peace Eye」に関しまして、以下の通りサービスの終了をお知らせ致します。
◆新規お申込の停止
2024年5月31日をもって、新規のお申込受付を終了致しました。
◆サービスの終了
2024 年 11 ⽉ 30 ⽇に全ての「Peace Eye」サービス提供を終了致します。
◆サービス終了に伴う取扱いのご案内
- サービス利用可能期間 : 2024年11月30日迄、「Peace Eye」サービスは継続してご利用可能です。
- 利用料金について : 利⽤料⾦は 2024 年 8 ⽉分までとし、2024 年 9 ⽉〜11 ⽉分の料⾦は発⽣しません。
- 製品所有権の移転 : サービス終了後は、ご利⽤のカメラ及び家電コントローラの所
有権を 2024 年 12 ⽉ 1 ⽇付けでお客様に移転致しますのでご返却は不要となります。なお、サービス終了後のご利⽤については各メーカー指定のアプリで引続き
ご利⽤可能ですので、ご希望の⽅向けにガイドを⽤意しております。詳細はお問合せください。
- お預かりしているデータの取扱い : お預かりしている映像及び画像データは当社にてサービス終了後30日間保持し、その後、責任をもって破棄致します。
◆お問合せ及びサポート体制
その他ご不明な点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、ピースアイホームぺージの問合せフォームよりお問い合わせいただくか、下記サポートセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
「ピースアイホームページお問合せフォーム」
「ピースサービスサポートセンター」
電話: 0120-939-869 受付時間:10:00~20:00 (年中無休)
メール: support@peaceeye.jp
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
これ迄のご愛顧に⼼から感謝申上げます。